據民政部網站(zhàn)消息,在民政部、公安部等七部門今日聯合召開的全國養(yǎng)老院服務質量推進視頻會(huì)議上,民(mín)政部副部長高曉兵指出,我國養老(lǎo)院服(fú)務質量(liàng)仍然存在安全(quán)隱患突出、服務管理製度不(bú)健(jiàn)全、養老服務隊(duì)伍建設亟待加強、農村敬老(lǎo)院服務質量基(jī)礎相對薄弱等問題。將抓緊(jǐn)研究製定(dìng)相關標準規範,建立信用體係、黑名單製(zhì)度(dù)和市(shì)場退出機製。
8月(yuè)18日上午,民(mín)政部、公安部、國家衛生計生委、食品藥品監管(guǎn)總局、質檢總局、國家標準委、全國老齡辦等七部門聯合召開全國(guó)養老院服務質量推進視頻會議,總結專項行動第一階段取得的成果,研究解決排查出的主要問題,部署下(xià)一階段整治工作(zuò)。
民政部部長、全國老齡辦主任、養老院服務質(zhì)量推進工作小組組長黃樹賢在肯定前期工作基礎上,要求各地增(zēng)強緊迫感、使命感(gǎn)、責任感,集中力量(liàng)抓好整治工作,確保年底前(qián)養老院服務質量明顯改善。
民(mín)政部副部長高曉兵在會上就提高養老院服務質(zhì)量、推進下一步(bù)整治工作作了講話。她指出,自3月份專項行動啟動以來,各地圍繞影響養老院服務質(zhì)量的5方麵內容115項重點指標,開展了“拉網式大排查”,取得了重要進展,第一次建立了針對養老院服務質量建設的(de)多部(bù)門(mén)協同推進機製,形成了指標完善(shàn)、動態更新的全國養老院大數據(jù),摸清了全國養老院的基本家底和影響養老(lǎo)服務質量的重點難點問題,為大整治奠定了(le)紮實基礎。
高曉兵(bīng)介紹,排查結果顯示,一方麵我(wǒ)國養老院服務質量建設近年取得許多新(xīn)進展,養老(lǎo)院服(fú)務能力(lì)逐步提升、服務質(zhì)量不斷改善,但另一方麵,養老院服務質量仍然存在安全隱患突出、服務(wù)管理製度不健全(quán)、養老服(fú)務隊伍建設亟待加強、農村敬老院服務(wù)質量基礎相對薄弱等問題。
對此,高曉兵(bīng)強調,要深入分(fèn)析,明(míng)確整治著力點(diǎn),注重精準施策,著力抓好五個方麵:
一是要聚焦安全隱患,築牢安全防線,對養老院的消防、食品、醫療、特種設備等方麵的安全隱患進行集中整治。
二是要聚焦深(shēn)化放管服改革,要貫徹落實近期出台的(de)放管(guǎn)服改革(gé)措施,降低準入門檻,加強事中事後(hòu)監管。
三是要聚焦(jiāo)製度缺失(shī),抓緊研究製定相關標準規範,建立信用體係、黑(hēi)名單製度和(hé)市場退出機製。
四是要(yào)聚焦隊伍建設,加大養老院管理服務人員的專業培(péi)訓力度,不斷提升服務能力、管理水(shuǐ)平和職業素養。
五是要聚焦(jiāo)農村敬老院建設,補齊農村養老服(fú)務質量短板,要繼續開展農(nóng)村特困人員供養(yǎng)服務機構等級評定工作,以標準化建(jiàn)設促進農村敬老院服(fú)務質(zhì)量提升。
她強調,開展養老院服務質量建設專項行動,是一項係統工程,需要分工協作、齊抓共管。各養老院要根據大檢查梳理的問題清單逐項確(què)定整治計劃,承擔整治的主體責任。按照“誰審批誰負責”的要求,壓實屬(shǔ)地管理責任,做到一(yī)地(省、市、縣)一整治方案。
她介紹,為完(wán)善提高(gāo)養老院服務質量(liàng)的長效機製,民政部(bù)、質檢總局、國家(jiā)標準委將研究出台《養老服(fú)務標(biāo)準體係指南》《養老(lǎo)機構服務標準體係指南》《養(yǎng)老機構(gòu)服務質量基本規範》等標準規範,建(jiàn)立健全養老服務質量標準體係。公安部、民(mín)政部將會同住房城鄉建設部加快推進《建築設計(jì)防火規(guī)範》等相關標準規範的修訂完善工作。國家食品藥品監管總局(jú)、民政部將研究製(zhì)定加強養(yǎng)老院(yuàn)食品安全(quán)管理的指導意見。
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