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民政部等七部門召開全國養老院(yuàn)服務質量推進會
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8月18日上午,民政部、公安(ān)部、國家衛生計生委(wěi)、食品藥品監管總局、質檢總局、國家標準(zhǔn)委、全國老齡辦等七(qī)部門聯合召開全國養老院服務質量推進(jìn)視(shì)頻會議(yì),總結專項行動第一(yī)階段取得(dé)的成果,研究解決排查出的主要問題,部署下一階段整治工(gōng)作。
民政部部長、全國老齡辦(bàn)主任、養老院(yuàn)服(fú)務質量推(tuī)進工作小組組長黃樹賢在肯定前期工(gōng)作基礎上,要求各地深入貫徹習近平總書記關於提高養老院(yuàn)服務質量重要講話精神,增強緊迫感、使命感、責任感,集中力(lì)量抓好整治工作,確保年底前養老院服務質量明顯改善。
民政部副部長高曉兵在會上就提高養老院服務質量、推進(jìn)下一步整治工作作了講話。她指出,自3月份專項(xiàng)行動啟動以來,各地圍繞影(yǐng)響養老院服務質(zhì)量的5方麵內容115項(xiàng)重點指標,開展了“拉網式大排查”,取得(dé)了重要進展,第一次(cì)建立了針對養老院服務質量建設(shè)的多部門協(xié)同推進機製,形成了指標(biāo)完善、動態更新的全國養老院大數據,摸(mō)清了全國養(yǎng)老院的基(jī)本家底和影(yǐng)響養老服務質量的重點難點問題,為大整治奠定了紮實基礎。排(pái)查結果顯(xiǎn)示,一方麵我國養(yǎng)老院服務質量建設近年取得許多(duō)新進展,養老院服務能力逐步提升(shēng)、服務質量不斷改善,但另一(yī)方麵,養老院(yuàn)服務質量仍然存在安全隱患突出(chū)、服務管理製度不(bú)健全(quán)、養老服務隊伍建設亟待加強、農村敬老院服務質量基礎相對薄弱等問題。對此,高部長強(qiáng)調,要深入分析(xī),明確整治著力點,注重精準施策,著力抓好五個方麵:一是要聚(jù)焦安全隱患,築(zhù)牢安全防線,對養老院的消防、食品、醫療、特種設備等(děng)方麵的安全隱患(huàn)進行集中整治。二是要聚焦深化放管服改革,要貫徹落實近期出台的放(fàng)管服改(gǎi)革措施,降低準入(rù)門檻,加強事中事後監管。三是(shì)要聚焦製度缺失,抓緊研(yán)究製定相關標準規範,建立信用體係、黑名單製度和市場退出機製。四(sì)是要聚焦隊伍建設,加大養老院管理服務人員的專(zhuān)業培訓力度,不斷提升服務能力、管理水平和(hé)職業(yè)素養。五是要聚焦農村敬老院建設,補齊農村養老服務質量短(duǎn)板,要繼續開展農村(cūn)特困人員供養服務機構等級評定工作,以標準化建設促進農村敬老院服務質量提升。她強調,開展養老(lǎo)院(yuàn)服(fú)務質量建設專項行(háng)動,是一項係(xì)統工程,需要分工協作、齊(qí)抓共管。各養老院要根據(jù)大檢查梳理的問題清單逐項確定整治計劃,承擔整治的主體責任。按(àn)照“誰審批誰負責”的要求,壓實(shí)屬地管(guǎn)理責(zé)任,做到一地(省、市、縣)一整治方案。為完善提高養老院服務質量的長效機製,民(mín)政部、質(zhì)檢總局、國家標準委將研究出台《養老服(fú)務標準(zhǔn)體係指南》《養(yǎng)老機構(gòu)服務標(biāo)準體係指(zhǐ)南》《養老機構服務質量基本規範》等(děng)標準規範,建立健全養老服務質量標準體係。公安(ān)部、民政部將會同住房城鄉建設部加快推進《建築設(shè)計(jì)防火(huǒ)規(guī)範》等(děng)相關標準規範的(de)修訂完善工作。國(guó)家食品藥品監管總局、民(mín)政部(bù)將研究製定加強養(yǎng)老院食品安全管(guǎn)理的指導意見。
吉林、安徽、江(jiāng)西、湖南四省民政廳負責同誌在會上作了現場發言,交流了開展養老院服務質量建設(shè)專項行動的工作經驗。公安部消防局(jú)副局長羅永強,衛生計生委副主(zhǔ)任王培安,質檢總局黨組成員、國家標準委主任田世宏,食品藥品(pǐn)監管總局副局長孫梅君出席會議並結合本部門工作對提高養老院服務質量提了要求。
會議由民政部黨組成員、全國老齡辦常務副主任王(wáng)建軍主持。民政部等七(qī)部門相關司處負責同誌,以及衛星網絡係統已覆蓋的省市縣相關部門同誌(zhì)和養老機構負責人,共約(yuē)5.6萬人在各地分會場參加會議。
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