中國養(yǎng)老將迎來重要(yào)窗口期(qī),挑(tiāo)戰和機(jī)遇麵前,企業應如何應對?
2021年11月17日 來源:互聯網

中國大部分老年人究竟需要什(shí)麽樣子的養老?這個問題是在如今老齡化社會逐漸加深(shēn)的(de)當下,全社會(huì)都在探討的話題。就在前不久,有相關研究中心針(zhēn)對此問題,做了一項養老需求調(diào)研,調研結果顯示,如今有一大(dà)部分老年人願意為養老支付(fù)相應的費用,甚至有(yǒu)不少人接受每月1萬元左右的養老費用,可見如今老人的消費(fèi)水平已經有了明顯的提升。

中國養(yǎng)老將迎來重(chóng)要窗口期(qī),挑戰和機遇麵前,企業應如何應對?

養老市(shì)場蘊藏著巨大(dà)機會

確實,隨著養老需求的日益旺(wàng)盛,政策支(zhī)持力度(dù)不斷加大,養老(lǎo)市場蘊藏著巨大的機會。調研結果顯示,36.33%的人關注養老是(shì)因為看中養老市場(chǎng)的前景和投資機會。從社會和經濟因素來看,目前中國(guó)的(de)老年人還是以60~69歲的(de)低齡(líng)老年人為主(56%),這些(xiē)人大(dà)部分還比較健康(kāng),因此未來5~10年是中國應對老齡化的(de)重要窗(chuāng)口期。 

而(ér)且就在去年年底中共中央(yāng)以紅頭文件的方式(shì)把積極應對人(rén)口老齡化當作(zuò)國家戰略,可以預見(jiàn)未來(lái)五年圍繞人(rén)口老齡化會有(yǒu)一係列的利(lì)好(hǎo)政策出台。

中(zhōng)國養老將迎來重要窗口期,挑戰和機遇麵前,企業應如何應對?

挑(tiāo)戰和機遇麵前,企業(yè)的(de)應對策略

首先(xiān),要以市(shì)場需求為導向,選擇合適的細分(fèn)市場,確定企(qǐ)業的戰(zhàn)略定位。戰略就是取舍(shě),一定要明確目標客戶(hù)是誰(shuí),做誰的生意以及怎麽做生意?養老市場很大,客戶對象跨(kuà)度也非常大,從50-100歲,跨(kuà)度50年,不同的(de)對象,不同的需求,明(míng)確(què)目標客戶,並製(zhì)定相對應的服務和發展策略非常重(chóng)要。 

舉個例子,比如在本次的調研中,僅7.56%的人(rén)每月願意為每位老人支付的養老費用低於5000元,近一半的人每月願意支付1~3萬(wàn)元,少部分人願意支付3萬元甚至(zhì)10萬元以上。 

這些有具有高支付能力的老年人群在選擇養老機構時,最(zuì)看重(chóng)的因素是(shì)配套(tào)醫療能力、服務內容和質量、硬件設施設備、工作人員的素質和態度。這些也是(shì)他們(men)認為目前國(guó)內養老機構的主要不足(zú)之處。價格和軟件係(xì)統等不是他(tā)們考慮的關鍵因素,對養老機構(gòu)的(de)規模大(dà)小、所有製類型也不太在意。 

對於需要的居家養老服務,他們選擇最(zuì)多的是護理服務,隨後是醫療服務、情感陪伴服務、應(yīng)急服務、家居適老(lǎo)化(huà)改造服務。從調研的結果來看,目(mù)前提供的居家養老服務,多數都不是(shì)這部分客戶群體的剛需,或者說(shuō)是核心需求,而對於選擇最多的護理服(fú)務,目前市場上能提供的較少。

中國(guó)養老將迎來重要窗口期,挑(tiāo)戰和機遇麵前,企(qǐ)業應如何應對?

第二,根據選擇的目標市場和(hé)定位,企業要進行商業模式(shì)創(chuàng)新,為各養老(lǎo)市場的參與者和顧客創造價值。比如,是選擇(zé)輕資產(chǎn)還是重資產運(yùn)營;是(shì)成為生態賦能者還是親力親為(wéi);如(rú)何與政府等其(qí)他參與者合作(zuò),引入哪(nǎ)些(xiē)投資者,等等。自2013年中國養老產業(yè)的元年以來,至今年已經發展了八年,養老行業仍然麵臨著商業模式創新的(de)問題,商業模式的創新,將是養老行業的重要推動力量,傳統模式有一定的(de)局限性,商業模(mó)式的創新就顯得非(fēi)常必要。 

第三,科技賦能養老服務,隨著勞動人口越來越短缺,企業不僅需要利用科技的(de)力量來提(tí)升效率、降低(dī)成本,同時也需要根據業務(wù)特點,通過係統來整合各(gè)項服(fú)務,目前(qián)有部分智慧養老的係統還流於形式,不(bú)能很好地與(yǔ)智慧係統融合,如何更好的應用科(kē)技來賦能養老服務,這需要91.www思考(kǎo)的。

中國養老將(jiāng)迎來重要窗口期,挑戰(zhàn)和機遇麵前,企業應如何應對(duì)?

打造養老產(chǎn)業鏈

所以,隻(zhī)有考慮到了幾點,從某種意義上來(lái)說(shuō),才有了入局(jú)養老行業(yè)的資格(gé)。而遼寧(níng)寰康方舟健康產業集團,作為以健康為核心的綜合性企業,其在養老方麵的布(bù)局非常值得學(xué)習。 

寰康方舟在養老方麵的理念就是,打造養老產業鏈。何為養(yǎng)老產業鏈?簡單來說,就是以養老為核(hé)心,向(xiàng)外輻射,進(jìn)而衍生出多種產業模式,比如養老旅居、養老地產(chǎn)、涉老用品甚至是養生飲食等等,實現醫護、養護相結合,促成一個生態體(tǐ)係,而不是單純的隻靠一間養老機構來實現盈利(lì)。 

從老人的健康生活、文化娛樂、綠(lǜ)色飲(yǐn)食等等方麵入手,為老年人提供一個完整的生活(huó)方式,在此基礎上(shàng),旗下(xià)的愛(ài)眾科技、德(dé)仁旅居、碧田貿易以及金楓職業技能培訓學校,涵蓋了老人們在晚年生活中監護、文娛(yú)、飲食等方麵,真正(zhèng)為老年群體建造了一個(gè)健康、便捷的晚年生活群。同時,形成產(chǎn)業鏈的的最大優勢還在於,在集團(tuán)多方麵的聯動下,可以最大程度節省運營成本,進而(ér)能(néng)給老人們提供一個性價(jià)比更高的養(yǎng)老服務。

中國養老將迎來重要窗口期,挑戰和機遇(yù)麵前,企(qǐ)業應如何應對(duì)?

此外,集團旗下的金楓職(zhí)業技能(néng)培(péi)訓學校是以中醫為核心,向外輻射了多種行業技能,包括失能失智(zhì)人(rén)員(yuán)護理,老年(nián)人健康管理,養老機構運營管(guǎn)理等。

而且就在前(qián)不久,遼寧寰康方舟健康產業(yè)集團已經(jīng)成功拿下由人(rén)力資源和(hé)社會保障部認可的三個專項技能的考點:失能失智人員護理,老年人健康管理,養(yǎng)老機構運營管理。未(wèi)來可以持續為集團的養老領域以及整個行業(yè)輸送專業的養老護理人才。 

新時代,新形式(shì),新機遇,根據政策和市場(chǎng)的發展,及時調整企業發展戰略,完善產品形態和結構,及時(shí)應用最新的科(kē)學技術,創新符(fú)合自身條件的商業(yè)模式都是養老行業大家需要思考和麵對的難(nán)題。相信隻要各大企業能夠結合實時以及(jí)老人的具(jù)體需求,定能抓(zhuā)住中國養老的發展機遇(yù)。


(編輯:haiyan)
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